The Palmy Phú Quốc Resort & Spa

Thông tin cần lưu ý

Giá bao gồm

• Chính sách nhận phòng
Quy định nhận phòng
Khi đến nhận phòng, quý khách vui lòng mang theo:
- CMTND hoặc passport.
- Phiếu xác nhận đặt phòng của CHV Travel
Lưu ý: theo quy định của pháp luật Việt Nam, khi 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung một phòng thì yêu cầu phải có giấy đăng ký kết hôn.
• Chính sách trả phòng
Phí hủy đổi đặt phòng = phí hủy/đổi của khách sạn + phí xử lý giao dịch của CHV Travel.
 Phí hủy/đổi của khách sạn được chính khách sạn quy định như sau:
Đối với các đơn phòng nhỏ hơn 5 phòng:
- Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 30 ngày (tính từ ngày đến).
- Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 29-14 ngày (tính từ ngày đến).
- Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 14 ngày (tính từ ngày đến).
 
Đối với đơn phòng từ 5 phòng trở lên:
- Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 45 ngày (tính từ ngày đến).
- Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 45-21 ngày (tính từ ngày đến).
- Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 21 ngày (tính từ ngày đến).
 Phí phí xử lý giao dịch của CHV Travel:
- Đặt dịch vụ dưới 3 triệu: 2% tổng giá trị đặt phòng (tối thiểu 30.000 đ)
- Đặt dịch vụ trên 3 triệu: 1,5% tổng giá trị đặt phòng
• Trẻ em và giường phụ

 

**Sức chứa mỗi phòng tối đa 02 người lớn + 02 trẻ dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn + 01 trẻ dưới 12 tuổi. Phụ thu được tính như sau:

- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi: Miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng như sau:

• Ngày thường: 300.000vnđ/trẻ/đêm.
• Lễ, Tết (29/04 - 03/05/2023; 02/09 - 03/09/2023; 24/12 - 25/12/2023; 29/12/2023 - 01/01/2024): 360.000vnđ/trẻ/đêm.

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn thứ 03, phụ thu giường phụ (bao gồm ăn sáng).

• Ngày thường: 400.000vnđ/khách/đêm.
• Lễ, Tết (29/04 - 03/05/2023; 02/09 - 03/09/2023; 24/12 - 25/12/2023; 29/12/2023 - 01/01/2024): 480.000vnđ/khách/đêm.

Lưu ý: Tùy vào công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ. Tối đa 1 giường phụ/phòng.